MISSION D’ENTREPRISE

ENGELS est un fournisseur de produits au service de la logistique et de l’environnement. Engels souhaite conserver sa position de leader sur le Benelux et continue la progression à l’exportation Européenne de sa gamme de produits pour la séparation des flux de déchets, tout en restant à l'écoute de ses clients et de ses fournisseurs. Par :

. La qualité des produits, le conseil et le service.
. La créativité des propositions et des solutions
. La clarté et l’accessibilité de notre documentation et de notre façon de communiquer.
. Un programme complet de livraison

La gamme Engels est la réponse à toutes vos questions concernant les bacs de magasin et de transport, l’emballage réutilisable, les palettes et les caisses palettes, les bacs de rétention, les bacs agrées pour le transport de produits dangereux ainsi que les conteneurs enterrés et aériens.

Déclaration de qualité

Notre système de contrôle de qualité a été mis en place dans le but d’accomplir la mission susmentionnée. Système que stimule et supervise notre service indépendent de contrôle de qualité sous la responsabilité directe et le support de la direction. Points essentiels :

. Collaboration avec des fournisseurs et sous-traitants réguliers, de très haute qualification et certifiés ISO pour que la qualité physique du produit livré soit garantie.

. Contrôle auprès des nouveaux fournisseurs et des fournisseurs ayant des problèmes de qualité pour prévenir les réclamations en amont.

. Évaluation de nos performances. Nous suivons de près les durées de cycle, les taux d’erreurs et la disponibilité des produits pour que nous puissions tenir nos engagements de délais de livraison. Nous voulons avoir la certitude que nos clients seront toujours satisfaits ou, mieux encore, agréablement surpris lorsqu’ils reçoivent notre livraison.